麻城火车站共设有4个站台。它是沪蓉高速铁路、广珠城际铁路、湖南西站至江苏南站高速铁路的重要经停站，也是多趟长途列车的终点站。
其中，1号站台是用于始发、终到和通过列车的主站台，2号、3号、4号站台是支线站台，主要用于短途旅客的上下车。
麻城火车站建筑风格简洁大方，内部设施齐备，包括售票处、值班室、出站口等。为方便旅客，车站还提供互联网售票、自助取票机等现代化服务，大大减少了旅客的排队等候时间，提高了旅客的出行效率。
此外，车站周边配套设施也十分完善，包括酒店、商场、美食街等，为旅客的出行提供了全方位的服务，使得旅客能够在出行过程中享受到更加轻松、愉快的体验。
