高铁退票手续费是根据退票时间和车票价值进行计算的，具体金额为票价的5%或20元以内的较高值。以下是更加详细的解答：
高铁退票手续费是由铁路局规定的，不同铁路局对手续费的规定可能会有所不同，但大多数高铁退票手续费的计算方法都是一致的。即根据退票时间和车票价值来计算手续费，手续费金额等于票价的5%或20元以内的较高值。
具体来说，如果乘客在开车前15天以上申请退票，那么手续费通常是票价的5%；如果乘客在开车前15天内申请退票，那么手续费通常是票价的10%；如果乘客在开车前48小时内申请退票，那么手续费通常是票价的20%；如果乘客在列车发车后申请退票，那么手续费通常是票价的50%。这些规定可能由铁路局进行微调，乘客在购票时应该仔细阅读退票规定，以免在退票时遭受不必要的损失。
需要特别注意的是，如果乘客购买的是优惠票、学生票、军人票等特价车票，那么退票手续费的计算方式可能会有所不同。尤其是一些特价车票是不能退票的，乘客在购票时必须仔细阅读相关规定，以免产生不必要的误解。
在退票时，乘客可以通过高铁售票窗口、手机APP、网站、电话等多种方式进行。一般来说，早退票晚改签更加划算，但不同时间段的手续费可能会有所不同。如果乘客需要频繁更改出行计划，那么可以考虑购买高铁加速通，这样可以享受快速更改行程、免费退改签等服务，从而避免手续费造成的损失。
总之，高铁退票手续费是乘客希望避免的额外开支，如果遇到退票情况，建议提前了解相关规定和计算方式，以便做出更加明智的决策。
