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高铁票怎么退票在手机上可以退吗

栏目:旅游攻略

作者:B姐

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时间:2023-05-29 00:23:31

高铁票可以在手机上进行退票操作。当旅客在购买高铁票之后,在使用期限内需要退票时,可以在高铁管家或12306官网等平台进行退票操作,而手机端是目前许多人选择的退票方式。下面,我们将更详细地讲述如何在手机上退高铁票。

首先,旅客可以打开高铁管家或12306官网APP,在首页或更多页面找到“订单中心”页面,进入后进入“未完成订单”页面,找到需要退票的订单并点击进入。在订单详情页面,可以看到票面信息和座位信息,点击右下方的“退票”按钮,出现弹窗提示“您选择了退票,是否确定退票”后,点击“确定”即可进行退票操作。

接下来,旅客需要输入退票原因,并确认后续操作后,退票款项将退回到预订时使用的支付账户中,退票进度也会在订单详情页面中展示。根据12306官网规定,单程车票必须在开车前30分钟完成退票,异地换乘的测定类车站或值机手续类车站的车票必须在开车前60分钟完成退票,否则将按照票面金额的百分之半或全额收取退票费。

需要注意的是,因为高铁系统卖票较为密集,因此退票时间的长短也会直接影响到退票的成功率,如果退票时间过久或者系统繁忙,容易导致退票失败,这时旅客需要重新进行退票操作。

总体来说,手机端退票相比于前往车站或售票窗口退票,可以节省时间和方便快捷,旅客可以通过提前计算退票费用等方法在预订高铁票时做好相应的预防,避免不必要的损失。

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