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高铁票座位调整后怎么查询信息

栏目:旅游攻略

作者:B姐

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时间:2023-05-29 00:27:29

要查询高铁票座位调整后的信息,首先需要知道调整后的座位号。可以通过登陆12306官网或者使用12306应用查询。进入个人中心,在订单查询中找到相关订单,点击查看详情,便可看到座位号已经更新。如果座位号还没有更新,可以在订单详情页上按照网站提示提出座位调整申请。

一般情况下,高铁调整座位是由于一些突发情况,例如车厢维修、列车调度等原因导致的。如果座位号被调整,乘客可以通过以下方式查询:

1. 通过12306官方网站查询

在12306网站的“个人中心”或“订单查询”页面中,输入订单号和验证码,点击“查看”即可查看订单详细信息,包括具体的座位号。

2. 通过手机APP查询

在12306手机APP上查询更为方便,用户只需要打开APP,点击“订单查询”,输入相关信息后,就可以查看座位调整后的信息。

需要特别注意的是,如果是在当日购票且座位号已经改变,订单会自动生效。当然,如果车站调整座位时离发车时间较近,12306系统也会主动发短信通知乘客新的座位号。如果乘客忘记了订单号或者其他相关信息,可以拨打12306客服热线,客服人员会提供相关帮助。

总的来说,高铁票座位调整查询并不复杂。只需登陆12306官网或使用12306手机APP进行查询,或者通过客服热线咨询,就可以查到准确的座位信息。作为一名乘客,我们应该理解并尽量配合高铁运输要求的座位调整,共同维护高铁的良好秩序和服务质量。

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