是的,高铁晚点可以退票。根据《铁路旅客运输规定》和《高速铁路旅客列车运输规定》,高铁列车晚点达到一定时间,旅客可以选择免费退票或改签。具体如下:
一、高铁晚点退票时间规定
1.晚点时间:从列车正点到晚点满两小时,可以免费退票或改签;晚点满两小时以上,可以全程免费退票或改签。
2.晚点计算:如果晚点时间在整点及整点之前,以整点为准;如果晚点时间在整点之后,以晚点开始的下个整点为准。例如,如果列车应该在8点到达,但是晚点到了9点10分,那么就按照9点计算晚点时间。
二、高铁晚点退票流程
1.在高铁车站柜台,向售票员提出免费退票或改签的要求,并出示有效身份证件。
2.如果是通过12306网站购买的高铁票,可以在网站上选择退票或改签,并按照网站的流程进行操作即可。
3.如果是通过手机APP购买的高铁票,可以在手机APP上选择退票或改签,并按照APP的流程进行操作即可。
值得注意的是,如果您已经办理了高铁乘车保险,还需向售票员提出保险退费的要求,售票员会将保险费用原路退回至您的账户中。
三、高铁晚点退票的注意事项
1.高铁晚点退票时间有限制。如果您晚点时间不满两小时,那么就不能免费退票或改签,需要按照铁路规定支付退票费或改签费。
2.高铁晚点退票后,您的车票将被废止,不能再次使用。因此,如果您需要改签,务必提前规划好行程安排,以免时间冲突。
总之,高铁晚点可以退票,旅客在购票时可以优先选择高铁列车,不仅可以享用舒适的座椅和便捷的服务,还可以享用退票和改签的优惠政策。在旅游季节和节假日期间,高铁晚点现象较为常见,旅客可以提前规划好出行时间,以便充分利用铁路的各项服务和优惠。