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高铁晚点两小时有赔偿吗

栏目:旅游攻略

作者:B姐

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时间:2023-06-02 00:27:32

是的,高铁晚点两小时有确切的赔偿标准。根据《铁路旅客运输规程》的相关规定,如果高铁晚点超过两小时,旅客将有权利获得赔偿。具体赔偿标准包括两个部分:退票和赔偿金。

退票方面,如果旅客因列车晚点取消行程,可以申请全额退票,不受退票规定限制,无需支付手续费。

赔偿金方面,列车晚点时间超过2小时但不满4小时的,赔偿金额为票价的50%;超过4小时的,赔偿金额为票价的100%。需要注意的是,在列车晚点过程中,铁路客服中心工作人员会提供必要的协助和服务,包括提供免费餐饮、住宿等。

但是,也需要注意的是,赔偿金的政策对不同类型的票有所不同。购买学生票或儿童票的旅客,赔偿金金额将会低于成人票。此外,购买特价票等优惠票的旅客,赔偿金额也会相应减少。

最后,需要特别注意的是,如果列车晚点的原因是因自然灾害、政治事件、恶劣天气等不可抗拒的原因所导致的,旅客将不享有任何赔偿金。因此,在购票时应该留意火车晚点原因等相关信息,以便及时调整行程计划。

总之,高铁晚点两小时有确切的赔偿标准,但是具体赔偿标准会受到多种因素的影响。作为旅客,应该留意赔偿条款,以便在出现晚点等情况时能够及时获得赔偿。

高铁晚点两小时有赔偿吗