高铁提前十天退票，扣除退票手续费5%。 具体来说，如果车票价值为100元，那么退票需要支付5元的手续费，但实际退回的款项只有95元。如果车票价值为1000元，那么退票手续费为50元，实际退回款项为950元。
此外，如果车票中包含了保险费用，那么退保险费的时间和规则与退票手续费的规定并不完全相同。保险费用可以在购票时选择购买，也可以在改签或退票时自行选择是否退还。
需要注意的是，如果一张车票上包含了多个乘客的信息，那么退票的时候需要选择全部退订还是只退其中的一部分乘客。如果只退其中的一部分乘客，那么退款金额也会相应地减少。
总之，在购买高铁车票时应该尽量仔细核对行程和个人信息，以免需要退票或改签时产生额外的费用和不便。如果确实需要退票，尽量提前操作，以最大限度地避免额外的损失。
