目前，高铁退票手续费是需要支付的，不免费。但是，如果退票时间在列车发车前2小时内，则可以享受免退票手续费的政策。
一般情况下，乘客在高铁上车之前需要完成购票、改签、退票等操作。其中，退票是最常见的操作之一。高铁退票手续费是指乘客在进行退票操作时需要支付的一定费用。退票手续费的收取，主要是出于管理和服务费用的考虑。
通常情况下，高铁退票手续费与退票时间相关。如果在离车时间越近，退票手续费就越高。因此，建议乘客如果需要退票，尽量提前办理，以避免额外费用的产生。
不过，对于一些情况特殊的乘客，如病患、灾区受灾群众等，有时候会有免退票手续费的优惠政策。对于这些情况，具体优惠政策需要根据实际情况而定，需要及时了解相关政策细则。
总体来说，高铁的退票手续费一般是需要支付的。但是，在退票时间符合规定的情况下，可以享受免退票手续费的政策。而对于一些情况特殊的乘客，可能还会有额外的优惠政策。希望各位乘客在进行高铁退票操作前，能够了解相关政策规定，避免不必要的费用支出。
