要退高铁票，可以登录12306官网或者去火车站售票窗口办理。以下是详细的退票方法：
1. 登录12306官网，进入“个人中心”页面，选择“订单管理”-“火车票订单”，找到需要退票的订单并点击“退票”按钮。
2. 进入“退票信息确认”页面，核对相关信息，填写退票理由并提交。
3. 系统会自动计算退票所需的退票手续费及实际退款金额，用户点击“确认退票”按钮。
4. 成功退票后，系统会将退款金额转入用户的支付账户中，具体到账时间根据各个银行而定，一般为3-5个工作日。
5. 如果是网上购票未取票，退款将自动返还至购票时使用的支付帐户内，无需办理退票手续。
6. 如果是站内购票且已取票，需要将原票据及相关证件一并交至火车站售票窗口办理退票手续。办理退票时请提前留意并遵守车站的退票规定。退票时可能会收取一定的手续费。
在退票前需要注意以下几点：
1. 根据12306规定，不同类别的车票有不同的退票规定，一般来说，全价票和折扣票都可以退票，但是学生票、儿童票等有一定的限制。
2. 不同铁路局的退票规定也有所不同，因此在办理退票前最好详细了解相关的规定。
3. 如果是购买了往返票，需要同时退回去程票。
4. 选择退票前最好确认行程变更或取消情况，尽量避免违规操作。
总之，退票是比较简单的操作，只需要注意一些规定和手续费用即可。在实际操作过程中，建议用户尽量提前处理退票事宜，避免对后续行程造成不必要的影响。
