高铁当天退票会扣去票面价的20%作为手续费，最低扣取5元钱。
当旅客需要退票时，可以在购票的车站、代售点或网上办理退票手续。如果需要在发车前退票，则应在高铁开车前1小时内完成办理。若是在高铁发车后退票，则需要在发车当天24点前的停售时间内退票。
在办理退票时，旅客需出示购票时提交的有效证件，如身份证、护照等。同时，需要填写退票申请表，注明退票的原因、所购车票的信息等内容。退票申请表和有效证件的原件必须提交给售票员，而电子车票需要在网上办理退票手续。售票员审核通过后，将退还部分车票款项给旅客。
除非是铁路局原因导致的列车停运等情况才能免除手续费，其他情况下的高铁当天退票均会收取20%的手续费。退费的数量以当时车票价格为准，且最低扣除的金额为5元，碰到节假日、旅游高峰期或火车票供不应求的情况减免退票费的机会就更少了。
需要注意的是，高铁票在购买后既不能更改车站，也不能更改座位，只能退票重新购买。此外，高铁的退票时间非常严格，过了退票期限，就算是火车延误让当天车票无法使用的情况也不予退票。因此，在购买车票时，一定要明确自己的行程计划和时间，以免造成不必要的损失。
