高铁座位等级有一、二、商务和特等座，每种座位等级都有各自的特点和服务。
一等座位是高铁的优等舱，座位宽大舒适，每组座椅之间有隐私间隔墙，乘坐时更加安静，比较适合商务人士和长途旅行者。一等座位的服务更加周到，包括餐饮和电子设施。例如，每位旅客都有大功率插座，可以随时给电子设备充电，同时，一等座位也有更好的Wi-Fi网络信号。
二等座位是高铁最常见的座位，座位之间空间比较小，不过乘坐更加经济实惠。二等座位在业界被称为“经济舱”，尤其适合短途旅行的普通旅客。
商务座位是最豪华的座位等级，内部空间和一等座位相当，座椅靠背、腿部支撑和座椅头枕的角度调节范围更大，旅客可根据自己的需要自由调节。商务座的服务也比一等座更加周到，包括免费餐饮、电视、给每位乘客提供的梳子和牙刷、高端沐浴用品和毛巾等等。
特等座是高铁的最顶级座位，舒适程度、服务质量、体验等方面都无可挑剔。乘坐特等座位的旅客可以直接进入火车站的VIP通道、享受免费专车接送、专人安检等独特服务。特等座位内部空间相对较大，配有舒适的座椅、个人娱乐系统和无限量的餐食和饮品。
