如果高铁12306手机号被别人注册了，您需要采取以下步骤来解决问题。
首先，您应该尝试找到注册该账户的人并与其联系。这可以通过在12306网站上找到忘记密码选项来实现。点击“忘记密码”，输入您的手机号码，系统会将重置密码的链接发送到您的手机或邮箱。如果您发现该链接已经被使用，可能就意味着有人已经注册了这个账户。
其次，您可以联系12306客服中心或通过微信公众号“铁路客服”寻求帮助。客服中心的联系方式可以在12306网站上查找，他们将为您提供帮助并尝试回收您的账户。您需要证明您是本人，并提供相关的个人信息和身份证明以便验证。
如果您的账户已经被恶意注册并使用，您可能需要采取额外的步骤来保护您的个人信息和财产安全。首先，您应该更改所有与您12306账户相关的密码。如果您使用同一密码注册了其他网站或服务，也应该更改那些密码。其次，您可以向12306网站报告此类事件以帮助他们防止未来的诈骗。
最后，为了避免此类事件再次发生，建议您保持警惕并加强账户安全措施。不要轻易透露个人信息，并避免使用弱密码。您也可以开启二次验证等额外安全措施来增强账户保护。
