飞机票退票扣那么多钱是因为航空公司需要补偿因旅客退票而导致的损失。一般来说，退票规定会在购票前进行提示和说明，旅客在购买机票时需要同意并签署相关协议。退票规定通常会涉及到原机票价、退票手续费以及退票补贴或退款的标准。
退票手续费是指航空公司为退票服务所收取的费用，其数额通常为机票价格的10%至20%。退票手续费为何这么高呢？主要有以下几个原因：
首先，航空公司需要垫付旅客的费用。当旅客在退票时，航空公司需要垫付旅客已支付的费用，包括机票费用、机场建设费、燃油附加费等等。这些费用都需要在出票时一次性支付。当退票发生时，航空公司需要垫付这些费用，并且需要等待这些费用的退款，这会增加航空公司的资金压力。
其次，航空公司需要承担人员和物资的费用。航空公司需要承担员工的工资、食宿费用以及机场租赁费、机票代理商手续费等等。在退票的情况下，航空公司需要承担员工的工作时间花费、作废票的处理费用、退“保险费”的差价等各种成本。
最后，航空公司需要面对退票影响。因退票而导致的座位浪费、航班跳票、航段取消等问题都会给航空公司带来损失。对此，为了平衡航空公司的财务状况，退票手续费的设置是必要的。
总之，退票手续费是航空公司在退票服务中收取的费用，是供应商为了保证自身的经济利益而设置的规则。尽管退票手续费高昂，但也是合理的。英国航空公司CEO亚历克斯?克鲁克（Alex Cruz）表示：“退票并不是免费的财务决策”。退票会给航空公司带来很大的损失和财务压力，因此，旅客退票时需要注意并理性看待退票手续费。
