预定火车票电话是12306。12306是中国铁路客户服务中心的官方电话号码，提供了订票、退票、改签、咨询等服务。
通过12306电话订票流程如下：
1. 拨打12306客服电话，听取语音提示，选择1预订车票。
2. 然后根据语音提示输入乘车信息，包括起点、终点、日期、时间、座位等级、人数等。
3. 选择支付方式、填写个人信息等。
4. 收到短信成功提示即可。
需要注意的是，电话订票服务时间为6:00-23:00，因此需要在此时间段内拨打电话进行预订。
除了电话订票，12306还提供了多种方式进行车票购买，如官网、手机APP、自助售票机等。用户可以根据自己的需求选择适宜的购票方式，方便快捷地完成购票流程。
总之，12306作为中国铁路客户服务中心官方电话号码，提供了订票、退票、改签、咨询等服务，用户可以通过电话预定火车票，也可以选择其他购票方式完成购票流程。
