青岛火车站的人工咨询电话是0532-12306。这个号码是全国铁路客服中心的热线，可以查询青岛火车站的车次信息、发售车票、退票、改签、追踪运输等相关服务。同时，还可以通过它与铁路部门进行投诉或建议。
青岛火车站是青岛最主要的铁路交通枢纽之一，年客运量达数百万人次，提供列车经过全国各地，其中包括北京、上海、广州、成都、西安等一线城市，同时也接驳了周边的多个县市区。因此，它在整个山东省的铁路网中具有很重要的地位。
为方便乘客及时获得列车信息，青岛火车站还提供了多种查询方式，如铁路12306网站、手机APP、微信公众号等。其中，主页右上角有“查询订票”按钮，可以选择“车次余票查询”、“我要订票”等，完成后即可拿到机座号、出行时刻、票价等细节信息。公众号和APP登录后也可以通过二维码扫描或搜索关键词进行查询。
此外，青岛火车站还提供多种服务设施，如VIP候车室、负责存包的行李场所、进口超市等。在候车时，乘客可以使用免费WiFi，并在旁边的商业街上购买到过去或未来旅行中需要的各种小物品。
总之，青岛火车站提供了完善的铁路服务和多种查询工具，为旅客提供了准确和及时的列车信息，给人留下了颇具好评的印象。
