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西安理工大学图书馆

栏目:教育培训

作者:B姐

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时间:2023-09-14 12:39:28

西安理工大学图书馆是一所以为师生服务为宗旨的重要场所,为广大师生提供图书借阅、阅览、查询、复印打印等服务。然而,在实际使用过程中,西安理工大学图书馆也存在一些问题。下面,本文将从噪音、服务人员素质、开放时间等方面进行分析,并提供相应的改善措施。

首先,噪音是影响西安理工大学图书馆环境的主要问题之一。在图书馆内,有一部分同学把图书馆当成自习室使用,无人声控制,甚至说话声、电话铃声、接收信息提示音等都会在沉静的图书馆里回响,妨碍到其它读者。解决这一问题的方法有多个。一是增加自习室设施,分散人流,类似的,可以增加学习室或休息室,分流学生,降低噪音;二是采用监管措施,如安装声音监测器或安保人员巡视,对超出规定分贝的同学进行警告,或甚至罚款等措施;三是加强宣传与引导,宣传图书馆的宗旨及使用规则,引导同学文明用馆,尊重他人。

除此之外,服务人员素质也是需要注意和改善的地方。一些服务员的态度冷淡,办事效率不高,给使用者带来不便。解决的办法则也有几种。一是提高服务员的素质,加强培训,让他们学会耐心解答读者的问题,不随意偏袒某一方,并提高工作效率;二是引用更先进的自助服务系统,如借还书自助机,让读者可以自行办理借还书的手续,节省人力;三是优化工作流程,减少不必要的环节和耗时等,提高服务效率,提升使用者的体验感。

最后,我们还可以考虑延长图书馆开放时间。西安理工大学的学生数量庞大,学习紧张度高,但图书馆开放时间却有些短。如果晚上,图书馆能够保证一定时间的开放,那么一定程度上可以解决人多的问题。为了做到这一点,可以采取更好的安全保障措施以及更好的照明效果,同时建议增加相应的人员管理,防止晚上时间发生不必要的安全事故。

综上,西安理工大学图书馆是服务师生学习、阅读的重要场所,不可避免地存在一些问题,而这些问题也可以通过多种方式得到解决。通过改善图书馆环境、提高服务人员素质以及延长开放时间等措施,相信能够让图书馆变得更为优秀,更为符合师生的需求。

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