12333无人接听，每个地区都有对应的人社电话12333前面加上区号即可，但因每个地方设置人员不多请选择一些空闲时间拨打哈，工作日时间早9:00到下午5:30，针对投诉12333无人接听问题，12333进行核查之后无该群众来电信息、呼损信息。
12333服务对象为全省600万群众，尤其是每月退休待遇发放时间咨询电话集中，需要在电话中指导退休人员如何完成养老待遇资格认证，在电话高峰期确实存在排队等待现象，并非无人接听热线，此时12333系统会播放话务员忙，请耐心等待的提示音，市民群众将此类情况称为“无人接听”
12333无人接听，那么一般这种情况出现在下班后你打的电话，下班后12333也只留有值班人员，值班人员本来就不像正常上班那么多，一般只有1到2个人，这个时候你打电话可能刚好碰到值班人员吃饭或者上厕所，所以暂时出现了12333无人接听情况，上班期间不会出现这种情况，这种情况也能理解，毕竟一座一天谁都有吃饭休息的时间。你过一会儿打就可以了
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