请重新安装系统：
1.开机按F2键进入该BIOS设置界面，选择高级BIOS设置：Advanced BIOS Features；
2.高级BIOS设置（Advanced BIOS Features）界面，首先选择硬盘启动优先级，Hard Disk Boot Priority；
3.硬盘启动优先级（Hard Disk Boot Priority）选择：使用小键盘上的加减号“+、-”来选择与移动设备，将U盘选择在最上面。
4.再选择第一启动设备（First Boot Device）：选择U盘启动。
5.然后重启就可以开始一步步的安装，安装过程会重启数次，等待即可。
6.装好系统以后，要记得安装驱动!
如果手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
试试这个方法：
第一步：在桌面右击计算机 → 管理 → 设备管理器。在右边窗口“**叹号的MTP设备”上点右键 → 更新驱动 → 浏览计算机以查找驱动 → 从计算机的设备驱动程序列表中选择。把显示兼容硬件前面的勾取消，然后随便选一些（不能选MTP设备），点下一步，一直到完成有“硬件无法启动”的提示。
第二步：重复上面的步骤，直到“显示兼容硬件”窗口。但这次不要把勾取消。在下面框框显示有两个MTP设备，先试第一个。不行的话，重复第一跟第二步试第二个。
更新一下驱动就可以了，最好先安装appstone，解决方法如下：
1、首先将数据线连接手机接入电脑，在桌面上找到此电脑并右键点击“管理”。
2、进入到计算机管理页面，在左侧找到“设备管理器”并点击。
3、在设备管理器选项下，找到“通用串行总线控制器”并点击。
4、在通用串行总线控制器选项下，看到“App Mobile Device USB Driver”，这个驱动就是iphone的驱动程序，右键选择”卸载设备“。
5、拔掉手机数据线并重新连接上，这时电脑会重新安装驱动程序，回到设备管理器下的通用串行总线控制器下，看到如果有“App Mobile Device USB Driver”驱动存在的话，就可以识别出手机了。
在设备管理器找到安装失败的MTP USB 设备，选择更新安装驱动，手动定位到目录C:
Program Files
Common Files
在Common Files文件夹下 跟你相机有关的一个文件夹可能是canon 也可能是canon **** ，我的是摩托罗拉的手机，所以我的那个文件夹是Motorola Shared ，我的那个文件夹下有个 驱动文件夹选择那个文件夹 就ok了C:
Program Files
Common Files
Motorola Shared
Mobile Drivers 以上这是我的至于你的 还要自己试试
可能，这可能是要找安装位置的文件。你可以指定他位置，也可能是你的win7是ghost精简的需要源文件，你不妨指定到安装的源文件位置或win7光盘(或解压目录)试试。
解决方法是：
一、必须要先打开手机“USB调试”。
进入“设置”——“关于手机”——“版本号”或“内核版本”，连续快速点击“版本号”或“内核版本”多次，就可看见“开发者选项”了，进入“开发者选项”，就可找到“USB调试”，开启“USB调试”。
二、安装 豌 豆 荚 软件，搜索安装手机驱动。
分别在电脑和手机下载安装 豌 豆 荚 软件，用USB线将手机与电脑连接，电脑中的 豌 豆 荚会自动在网上搜索并安装适合你手机的驱动，在手机弹出的USB选项中选手第二项“媒体设备（MTP）”和“允许USB调试”，确认与电脑连接了，电脑可将手机作U盘读取数据和传输文件了。
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