若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
一般自动关机究其原因可能有以下几种可能：
1．锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
2．电池本身已老化。
3．电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
4．电池与手机之间的接合位容易松动。
假如检查后，发现是前两项问题，那么一定要送到专门维修店去修理。假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。
智能手机相当于电脑的小缩影 内存不足的现象也经常可见 内存不足有2种情况
1.应用内存不足
大部分的智能手机内存不高 如果同时使用几个软件 就会导致这样的现象 轻则文件打不开并关闭 重则手机重启 解决方法 清除缓存 关闭不需要的软件 后台程序不要开太多 待机模式也会影响内存 在手机开机时内存最高 开机后的时间越久 手机的内存会慢慢降 但是到一定的时候就会停止
2. 存储内存不足
手机的C盘不高 过多的安装程序在C盘会导致手机速度减慢 就像电脑一样 处理方法 将在C盘的程序卸载 必要的时候可以格机
现在手机内存指的有两种：RAM 动态存储器，俗称运行内存，这个跟电脑中的内存一样的；ROM 旧称：静态存储器，随着科技发展，现在ROM通常指非挥发的存储器，或者说，系统停止供电的时候它们仍然可以保持数据。又叫手机存储器，用来存放手机系统及部分用户数据（包括用户安装的程序），作用与硬盘基本相同，但硬盘绝对不是ROM
卡1与卡2支持的制式不同，你参考电池仓内的标识膜检查SIM卡是否插入正确的卡槽。手机不支持非标准SIM卡。如果标准SIM卡也不能识别，请检查是否开启了飞行模式。如果还存在问题，那建议你送到维修网点检测卡座是否损坏。
华为手机装上SIM卡开不了机，不装卡正常开机的故障的解决办法：
先拿掉卡，开机，菜单-后页-快讯-选项（左软键）-设置-快讯开关-调成关，然后插卡，开机 ，此方法适用于华为T2211,T5521及部分其他手机。还有一种情况，部分华为T2281手机，无论是拔插SIM卡都无法正常开机，这样根本无法关掉快迅。只能刷机才能解决。
主屏尺寸：2.4英寸主屏像素：240 X 320
主屏色彩 26万色
网络模式 GSM，TD-SCDMA
数据业务 GPRS，EDGE，TD-SCDMA
支持频段 2G：GSM 900/1800/1900
3G：TD-SCDMA 2010-2025MHz
理论速率 下行:384Kbps
上行:128Kbps
手机系统内存：18MB
手机存储容量：24MB
机身颜色 白色 /黑色
产品尺寸 113.3×49.5×12.65mm
手机重量 110g
标准配置: 锂电池（容量：1000毫安），充电器，耳机，*Micro SD（TF）卡。
手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
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