访问人数过多或是系统升级维护中。
粤康码签名核实失败的原因是因为网络访问人数过多，导致系统崩溃所以无法查看粤康码，可以退出重新扫码签名或者换个网络。
解决方法：
1、首先在微信中进入粤康码小程序界面，点击粤康码。
2、进入粤康码界面后，点击开始登录。
3、进入界面后，点击同意授权即可获取微信实名认证。
4、这时就可以看到显示粤康码了。
与高频发访问有关。有业内人士指出，从两组数字的对比来看，粤康码系统确实显著承压。遇到高峰浪涌，爆服务器负载属于正常现象。算有弹性资源自动扩容机制，生效也需要时间，扩容期间的请求还是会卡在队列里。
一、支付宝小程序，使用自己的手机注册账号，自己设置的密码登录，并且进行身份认证，登录过一次就会记录你的密码，下次直接进去就行了。
二、您可在以下入口进入查看并出示“粤康码”：
1.可根据“粤省事”小程序首页“粤康码”入口点击登录
2.可从“粤省事”小程序轮播图提前领取粤康码页面进入粤康码页面
3.可从“粤省事”小程序首页-专区-疫情防控服务专区进入，在首页我的粤康码处点击进入
操作环境:（支付宝App 打开10.2.36.8000版本）
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一、“粤康码”有哪些功能和服务
您实名认证登录“粤省事”后，可使用“粤康码”以下服务：
1.出示本人“粤康码”，供检查人员查看或扫码。
2.切换与管理家庭成员的“粤康码”，协助老人、小孩及操作困难的家庭成员出示“粤康码”。
3.查看“粤康码”，确诊病例、疑似病例、密切接触者、集中隔离、居家隔离等人员“粤康码”背景为红色。“粤康码”为红色的人员，可进一步查看“粤康码”为红色的原因及其相关指引。检查人员可结合“粤康码”颜色了解受检对象情况。
4.进行健康情况申报，包含个人自查健康申报、组织机构成员健康申报。
5.查看健康证明情况(目前可查看四川省、湖南省提供的健康证明信息)，如若健康证明数据未同步，用户可自行上传健康证明照片。
6.查看本人的解除医学观察电子告知书。
7.查看本人的入粤登记历史记录。
8.查看所有健康申报历史记录，包含个人健康申报记录、组织机构成员健康申报记录、网格居民健康情况采集记录等。
9.查看本人及家庭成员的全部体温检测历史记录。
10.查看粤康码出示场景介绍等。
访问人数过多。粤康码是广东省基于粤省事微信小程序开发的健康通行码。粤康码重点人员核查失败的原因是因为访问人数过多，导致系统崩溃所以无法查看粤康码，才会提示“核查失败”，可以在访问人数不多的时候再使用。
外籍人员因更换护照，使用新护照号无法登录入境人员。
外国人怎样申请健康码？老外怎么登记广东健康吗呢。
1.进入申领页面，点击页面右上角“Languages”可切换语言。
2.验证：请您填写本人手机号并获取短信验证码，进行验证。
3.申领：请您选择“证件类型”，输入您的证件号码和证件上面的姓名，选择您的“国家/地区”，点击“申领粤康码”。
4. 查看：疫情防控重点人群标识为“红码”，非防控重点人群标识为“绿码”。
5.添加同行人：对于同行的老人、小孩等不便使用手机的人员，可通过入境人员“粤康码”首页增加其入境人员“粤康码”。
在本人的入境人员“粤康码”页面底部点击“我的同行人信息”，可通过填写姓名、证件号码等同行人信息来添加同行人的入境人员“粤康码”。
在本人的入境人员“粤康码”页面底部点击“我的同行人信息”，可通过填写姓名、证件号码等同行人信息来添加同行人的入境人员“粤康码”。
添加同行人后，可点击入境人员“粤康码”页面顶部的“切换同行人”切换本人、同行人之间的入境人员“粤康码”。
您可以在公共场所出示本人或已添加同行人的“粤康码”，供检查人员查看或扫码核验。
可能网络不好,手机重启一下解决问题,不行换个手机试一下,再不行卸载掉微信重新安装。
“粤康码”的主要功能：
（1）可出示本人“粤康码”，供检查人员查看或扫码。
（2）可查看出示人员的“粤康码”状态，其中确诊或诊断阳性人员、疑似病例、密切接触者、疫情地高风险来粤人员、集中隔离人员、居家隔离人员的“粤康码”为红码。
“粤康码”为红色的人员，可进一步查看原因及其解除指引。检查人员可结合“粤康码”颜色了解受检对象情况。“粤康码”为绿码，则不属于上述疫情防控重点人群类型。
（3）可查看或出示本人的健康信息，包含健康证明情况、解除医学观察电子告知书、健康申报记录、体温检测记录等。
（4）可进行健康情况申报，包含企业单位员工健康申报、组织机构成员健康申报、个人自查健康申报（可代他人申报）。
（5）可查询或出示本人的通行大数据行程卡，即由信通院联合三大运营商提供的14天内到达或途经的省市记录。
（6）可添加本人家庭成员的“粤康码”，协助一起同行的家中老人、小孩及操作困难的家庭成员出示“粤康码”。
（7）支持武汉入粤人群进行入粤申报。
“粤康码”是广东省基于“粤省事”微信小程序开发的健康通行码。
2020年2月以来，“粤康码”已在广东全省21个地市推广，并在机场、码头、铁路公路站场、医院、小区、工业园、办公场所、商场等多种重点场景应用，助力群众“一码走广东”。
2021年6月22日，接种了新冠疫苗的市民打开“粤康码”小程序后，惊喜发现多了一个可爱霸气的小狮子，“粤康码”四周镶嵌金边。
2021年7月，澳门特区政府卫生局18日公布，接获内地有关部门通知，《中华人民共和国出/入境健康申明卡》将于7月19日零时更新，届时“粤康码”通关凭证将新增“是否曾患过新冠肺炎”“是否接种过新型冠状病毒疫苗”等内容。
快捷指令错误。打开粤康码快捷指令后打不开微信扫一扫快捷指令是快捷指令错误，输入正确快捷指令即可解决。快捷指令是手机的一项应用，可以在快捷指令中添加各种有用的小功能，如说天气预报，手机喇叭清灰等。
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